Ich möchte den Rückgabeservice nutzen. 
Wie geht das?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden, sofern die nachfolgenden Kriterien eingehalten werden:

• Der Rückgabeantrag muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware eingereicht werden.
• Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein. Setzt sich die Ware aus verschiedenen Einzelteilen zusammen, muss sie vollständig sein.
• Die Ware muss in der originalen Versandverpackung transportsicher verpackt sein bzw. wie original verpackt sein (Schutzfolien, Schutzmaterialien, Zurrbänder, etc.).
• Der Rückgabeservice kann je Auftrag maximal auf einen Betrag von 2500 EUR angewendet werden.
• Sonderbauten, individuell auf Kundenwunsch beschaffte Artikel sowie Ersatz- und Verschleißteile sind von dem Rückgabeservice ausgenommen. Produkte des Online-Katalogs sind entsprechend in der Produktbeschreibung gekennzeichnet

Nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, sich für den Trusted Shops Käuferschutz anzumelden. Je nach Art Ihrer Mitgliedschaft können Sie Ihre Bestellung bis 100 € oder bis 20.000 € absichern. Detaillierte Informationen zum Käuferschutz finden Sie hier.